Tous les vols de l'étranger atterrissent au Bandaranaike International Airport, à Katunayake, 30 km au nord de Colombo. Après la douane, vous trouverez plusieurs guichets de change ainsi qu'un bureau de réservation d'hôtel, des guichets de prépaiement de taxi et un bureau de l'Office du Tourisme.
A la sortie de l'aéroport, attendez-vous à être assailli par les chauffeurs de taxi et les rabatteurs d'hotel qui voudront vous amener à Colombo. Si tout n'est pas déjà organisé par votre tour opérateur, soyez au clair sur le prix de la course en taxi et/ou la chambre d'hôtel. Autrement, optez pour le service de prépaiement. Sinon, des bus font le trajet jusqu'à la Bastian Mawatha Bus Station, au Fort de Colombo.
Le jour du départ, prévoyez assez de temps pour vous rendre à l'aéroport. En effet, les mesures de sécurité sont très sévères. Il vous faut être sur place trois heures avant le départ. Tous les véhicules sont fouillés à l'arrivée au terminal, ce qui cause inévitablement du retard. Après l'enregistrement, on vous demandera 1500 Rs de taxe de départ, gardez de quoi la payer. Le duty-free est vaste et l'aéroport a aussi un Tea Centre. Inutile de conserver des roupies, les achats hors taxe se font uniquement en monnaies étrangères indexées sur le dollar.
Elles sont généralement ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 13 h ou 15 h.
Ils ouvrent en général du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h, ainsi que le samedi de 8 h 30 à 13 h.
La plupart des cartes de crédit internationales sont largement acceptées dans les plus grands hôtels, magasins et restaurants. Les chèques de voyage se changent facilement dans les banques. Autre moyen pratique et sûr pour obtenir du liquide: le retrait avec votre carte de crédit – n'oubliez pas votre numéro de code. Des distributeurs sont à votre disposition dans les banques de Colombo, de Kandy, de Galle et quelques autres villes.
Sri lanka est un pays tropical proche de l'équateur. Les températures sont élevées tout au long de l'année avec un fort taux d'humidité dans les régions basses. Température moyenne: 27°C. Dans les hautes terres, au centre de l'île, la température moyenne mensuelle tombe à 16°C.
Le pays connaît deux moussons annuelles. Une du sud-ouest entre mai et août, et une autre du nord-est en décembre et janvier. La pluie peut s'abattre en trombes intenses et les routes se transformer en rivières. Mais, typiquement tropicales, les averses s'arrêtent souvent aussi vite qu'elle apparaissent et les mois de moussons connaissent aussi des périodes de chaleur et de soleil.
La plupart des magasins sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 ou 9 h à 17 h et le samedi jusqu'à 15 h.
La poste est généralement bonne. La Poste centrale de Janadhipathi Mawatha, au Fort de Colombo, est ouverte 24 h/24 h et même les plus petites villes ont une poste ou au moins un bureau faisant office de poste.
La liaison téléphonique internationale directe (International Direct Dialing – IDD) existe dans la plupart des grands hôtels et, de plus en plus, depuis les cabines téléphoniques à cartes. Elles sont nombreuses en ville de Colombo et les cartes s'achètent dans les bureaux de poste et les magasins proches. Notez qu'il y a plusieurs compagnies concurrentes, telles que Lanka (cabines jaune et bleu) et Metrocard (cabines orange et noir) et que leurs cartes ne sont pas interchangeables.
Les routes sri-lankaises ont de quoi vous donner le frisson. Pleines de nids-de-poule, étroites, encombrées de camions et de bus dont les chauffeurs semblent avoir trouvé leur permis dans des cornets à surprise, à quoi s'ajoutent piétons, cyclistes et animaux toujours prêts à faire irruption au milieu du trafic… Mieux vaut laisser la route aux experts. L'option voiture et chauffeur est une bonne formule pour parcourir le pays, souvent moins chère et en tout cas moins stressante que de louer sa propre voiture. De nombreuses compagnies proposent des forfaits intéressants comprenant l'essence et l'entretien du chauffeur (vous devriez même pouvoir négocier également un kilométrage illimité). Autre avantage: la plupart des chauffeurs sont aussi des guides très bien informés.
Si vous décidez d'être votre propre chauffeur, rappelez-vous que l'on conduit à gauche. Les limites sont de 56 km/h en ville et agglomération et 72 km/h partout ailleurs. Méfiez-vous des véhicules venant en sens inverse et/ou dépassant dans les virages et évitez la conduite nocturne.
Sri Lanka est à GMT +6. Ainsi, lorsqu'il est midi à Paris ou Genève, il est 17 h à Colombo en hiver, 16 h en été.
Il est recommandé de consommer de l'eau minérale en bouteilles.
Plusieurs festivals religieux sont jours fériés et nombre de ceux-ci sont basés sur le calendrier lunaire, donc à dates mobiles. Chaque jour de pleine lune est poya, un jour sacré pour les bouddhistes et commerces et bureaux sont fermés. Les musulmans observent le ramadan, Id-ul-Azha, Id-ul-fitr et Milad-un-Nabi (naissance de Mahomet). Renseignez-vous à l'Office du Tourisme sur les dates.
Les autres jours fériés à Sri Lanka sont:
Janvier: Thai Pongal (Hindou)
4 février: Fête nationale
février/mars: Maha Sivarathri (Hindou)
mars/avril: Vendredi-Saint
13–14 avril: Nouvel-An cinghalais et tamoul
1er mai: May Day (Fête du Travail)
22 mai: Jour des héros de la Nation
30 juin: Bank Holiday
octobre: Deepavali (Hindou)
25 décembre: Noël
31 décembre: Bank Holiday du Nouvel-An
Les cotonnades fraîches sont idéales sous les tropiques, mais emportez un pull pour les soirées dans les collines. Lorsque vous pénétrez dans un temple ou un reliquaire, vous devez ôter vos chaussures et vous découvrir la tête; les jupes courtes et les maillots sont tout à fait déplacés. A la plage, nudisme et seins nus sont interdits.
Le Sri Lanka Tourist Board a son siège au 80, Galle Road, Colombo 3; tél. 2437 055/060. Il gère également des bureaux au Bandaranaike International Airport de Colombo et à Kandy.
L'Office du Tourisme vous aidera pour votre logement et vous fournira toutes les informations relatives à votre voyage dans le pays. Il publie également deux magazines mensuels gratuits Travel Lanka et Explore Sri Lanka.
Les langues nationales sont le cinghalais et le tamoul. L'anglais est largement parlé, sauf dans les villages les plus reculés.
On trouve à Sri Lanka un bon assortiment de journaux et de magazines en langue anglaise. The Daily News, l'Evening Observer et The Island sont des quotidiens. The Island a aussi une édition dominicale, qui fait concurrence ce jour-là au Sunday Times, au Sunday Observer et au Sunday Leader. Le Midweek Mirror sort le mercredi et le Lanka Guardian, un magazine d'informations générales, deux fois par mois.
La chaîne Radio Sri Lanka de la Sri Lanka Broadcasting Corporation donne des informations régulières nationales et internationales et reprend des programmes de la BBC. Il y a aussi plein de stations de radio FM en anglais telles que Yes, Sun et Capital Radio, qui se concentrent sur la pop music.
Les chaînes de télévision nationales, Rupavahini 1 et 2 et ITN, diffusent des programmes en anglais, en cinghalais et en tamoul.
L'unité monétaire est la roupie (rupee, abréviation Rs ou Re), divisée en 100 cents (c). Pièces de 5, 10, 25 et 50 cents, et 1, 2, 5 et 10 roupies. Billets: 10, 20, 50, 100, 200, 500 et 1000 roupies. Les commerçants rechignent souvent à accepter des gros billets, aussi ayez sur vous des petites coupures.
La monnaie sri-lankaise n'est pas convertible, ce qui signifie que vous ne pourrez pas changer les roupies qui vous restent après avoir quitté le pays. Les principales banques ont des bureaux à l'aéroport qui vous reprendront vos roupies contre des monnaies étrangères. Faites attention de conserver tous vos reçus de changes (banques et distributeurs) car on peut vous les demander au départ.
Gardez à l'esprit que le soleil de Sri Lanka est très fort et que vous devrez adapter votre temps d'exposition en conséquence. Conservez vos films en un endroit frais et sec. Mieux vaut emporter avec vous un stock de films suffisant, et si vous devez en acheter sur place, choisissez un magasin fiable et vérifiez toujours la date de péremption.
Une autorisation est requise pour photographier les anciens sites de Sigiriya, Polonnaruwa et Anuradhapura. On l'obtient sur place aux musées d'archéologie. Ce sont encore aujourd'hui d'importants sites religieux; ne photographiez jamais quelqu'un ou ne vous faites jamais photographier devant une statue ou une peinture de temple. Demandez la permission à la personne que vous désirez prendre en photo. Et n'imaginez même pas photographier des installations militaires, des barrages militaires ou de police, les bâtiments de l'autorité portuaire à Colombo et autres points relatifs à la sécurité.
Votre facture d'hôtel et de restaurant sera automatiquement majorée de 10% de service, aussi tout supplément est à votre entière discrétion. Il est d'usage, néanmoins, de laisser quelque chose aux porteurs (10 Rs par bagage), aux chauffeurs de taxi et aux femmes de chambre.
Les personnes âgées de plus de 18 ans sont autorisées à importer hors taxe 200 cigarettes ou 50 cigares ou 250 g de tabac, 1,5 litre d'alcool fort et 2 bouteilles de vin, 2 ounces (56 g) de parfum et 250 ml d'eau de toilette. Les antiquités (tout objet vieux de plus de 50 ans!), ne peuvent pas être sorties du pays.
La qualité des soins, les risques de maladie et les conditions générales d'hygiène diffèrent d'un pays à l'autre. Renseignez-vous avant votre départ auprès de votre médecin traitant ou d'un spécialiste.
Les agressions sérieuses à l'égard des étrangers sont extrêmement rares. Les petits larcins sont cependant un problème et exigent un minimum de précautions. Ne laissez pas d'argent liquide ou autres valeurs en vue dans votre chambre, transportez vos chèques de voyage, passeport, etc., dans une ceinture ou une poche fermée ou utilisez le coffre de votre hôtel. Soyez surtout prudent dans la foule où les pickpockets opèrent, ainsi que dans les bus, les trains et tous les lieux très touristiques.
Les toilettes publiques sont rares et éloignées les unes des autres à Sri Lanka et elles sont à la turque. Pour pallier ces inconvénients utilisez celles des restaurants ou hôtels pour touristes.
Les trains, à Sri Lanka, roulent à petite vitesse. Ils n'en sont pas moins le moyen le plus confortable pour voyager. Les voies importantes sont peu nombreuses mais elles atteignent toutes les destinations touristiques importantes à un prix remarquablement bas. Les premières classes sont d'un grand confort et certains wagons ont l'air conditionné. La deuxième classe a des sièges moelleux et est normalement plus calme que la troisième classe, qui peut s'avérer une vraie mêlée.
Tous les trains partent de la gare de Colombo (Fort Railway Station) qui est le cœur de tout le réseau ferroviaire. La ligne est, en direction de Kandy et Badulla, est très pittoresque et les «observation saloons» de première classe permettent de jouir pleinement de la vue. La ligne Colombo-Matara, qui passe par les stations balnéaires de la côte et Galle n'a que des wagons de deuxième et troisième classes. Il existe aussi une ligne nord qui dessert Anuradhapura et Trincomalee.
Des trains touristiques spéciaux sont souvent organisés avec un confort encore plus luxueux. Pour toutes informations, vous pouvez vous renseigner soit auprès de l'Office du Tourisme soit à la gare de Colombo.
Vous trouverez deux principaux types de bus. Les bus jaunes et bringuebalants de la CTB qui assurent courtes et longues distances et qui sont bon marché mais lents, et les bus privés intercity qui sont souvent en meilleur état, à air conditionné et qui sont incontestablement ce que l'on peut rencontrer de plus rapide sur les routes.
Théoriquement les taxis devraient rouler avec taximètre. Dans la réalité, il y a de bonnes chances que vous deviez convenir d'un prix avant de monter. Les compagnies de radio taxi, comme la GNTC ou Kangaroo Cabs, sont plus haut de gamme. Leurs voitures sont équipées d'un taximètre, circulent à des tarifs standard et ont l'air conditionné – ce qui n'est pas négligeable.
Les three-wheelers (tricycles) sont de bruyants petits pousse-pousse à moteur (tuk-tuks) qui bourdonnent comme des mouches dans toutes les villes de Sri Lanka. Ils sont vraiment très habiles dans la circulation et vous n'aurez jamais de problème à en trouver un (en fait, ils n'arrêtent pas de vous harceler). Ne montez pas sans avoir convenu du prix.
Les installations fonctionnent sur 230–240 volts, 50 cycles AC. Les prises sont à trois broches. Si vous pensez prendre avec vous un équipement sensible tel qu'un ordinateur portable, il serait judicieux d'emmener un stabilisateur de courant.