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Kuoni accorde beaucoup d'importance à la qualité de ses prestations et à la satisfaction de ses clients, dans un objectif d'amélioration permanente, de votre expérience d'achat à votre voyage, c'est pourquoi nous vous remercions de prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire de satisfaction.
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Chères clientes, chers clients,
La pandémie n’est presque plus qu’un mauvais souvenir et la vie commence à reprendre un cours plus «normal» que ce soit en France ou dans le Monde.
À ce jour néanmoins, nos voyages sont annulés jusqu’au 31 août pour la grande majorité de nos destinations.
En effet, il existe certaines contraintes qui ne nous permettent pas de vous y faire voyager dans les meilleures conditions.
Ces contraintes sont en revanche en grande partie levées pour les destinations qui rouvrent et ou les voyages sont à nouveau possibles (Italie, Grèce…)
Cependant, dans le contexte actuel pour ces destinations, nous vous adresserons un carnet de voyage simplifié comportant uniquement les documents essentiels et nous vous remercions de votre compréhension.
Kuoni et ses partenaires ont pris les dispositions nécessaires pour s’assurer du bon déroulement de vos vacances dans le respect des protocoles sanitaires en vigueur à ce jour.
Nous vous invitons néanmoins à suivre attentivement les recommandations suivantes :
Tous nos programmes pour l’été 2020 vers ces destinations rouvertes sont à nouveau accessibles et réservables.
Nos équipes de passionnés vous attendent avec impatience pour vous conseiller et satisfaire toutes vos envies d’évasion…
Nos agences sont désormais en partie rouvertes au public et nos équipes sont joignables sur contact@kuoni.fr ou au 01 55 87 82 50.
Dans l’attente de vous revoir.
Toutes les équipes du Groupe Kuoni France.
[mise à jour : 26 juin 2020]
