Si l’accès à internet a longtemps été une affaire difficile à Cuba, ce n’est plus le cas. Il existe désormais deux manières de se connecter à internet.
La première, effective depuis de nombreuses années, consiste à acheter une carte WiFi ETECSA (du nom de la compagnie de télécommunication nationale), vendue dans les bureaux officiels ETECSA. Cette carte permet de se connecter aux réseaux publics, généralement accessibles depuis les principales places des villes cubaines, mais aussi aux réseaux privés des hôtels, restaurants et casas particulares. Ces cartes fonctionnent selon un crédit horaire : il existe des cartes de 1h, 2h et 5h. Pensez à bien fermer votre session une fois votre navigation terminée, au risque de voir votre crédit horaire dilapidé lors de votre prochaine connexion.
La seconde solution, nouvelle et nettement plus pratique, consiste à se munir d’une carte SIM locale. De la même manière que pour une carte WiFi, il faudra vous rendre dans une boutique ETECSA équipé de votre passeport afin d’acheter une carte SIM Cubacel. Une carte coûte 75 CUP par jour, et un paiement de trois jours sera requis. Une fois carte SIM installé dans votre smartphone, vous serez en mesure d’acheter du crédit téléphonique, via des cartes à codes, que vous pourrez utiliser en appels, SMS et/ou données internet. La bonne nouvelle est que la 3G est plutôt fluide sur l’ensemble du territoire cubain !
Nous vous recommandons de télécharger sur votre smartphone l’application Maps.me, qui est une application de géolocalisation très utilisée à Cuba. Contrairement à Google Maps, application dont l’accès est bloqué à Cuba, Maps.me fonctionne très bien en mode offline, c’est à dire hors-ligne, sans être connectée à internet. Pour pouvoir en profiter, pensez à la télécharger avant votre départ et à enregistrer l’ensemble du territoire cubain en mode offline. Cela vous sera utile pour circuler en voiture sur l’île mais aussi à pied dans les villes. Monuments, hôtels, restaurants, activités… Tout y est assez fidèlement répertorié.